オフィス樹でしか手に入らない商品をご紹介するだけでなく、皆様のお役に立てるよう、

様々な情報を発信していきます。

◆　不当な価格で販売している『転売』商品にご注意ください　◆

当サイトで取り扱わせていただいている商品のうち、オフィス樹のオリジナル商品はオフィス樹しか作っていません。

Amazon、楽天、Yahooショップ、メルカリなど一般に多くの方が様々な商品を購入できるサイトでオフィス樹の商品が販売されている場合は、オフィス樹の正規代理店様、正規お取引をさせていただいている楽器店様です。

したがいまして、当サイト「マシュマロ・マーム」でご購入いただくか、正規お取引楽器店様、Amazon、楽天等の正規取扱店様からご購入いただくことが安全かと思います。

残念なことに、不審な商品や類似品が販売されている、不当な価格（時にはオフィス樹の正規価格の3倍以上）で販売されている、オフィス樹の正規お取り扱い店以外の販売者が販売している等のケースが稀に見受けられます。そういったケースは、ほとんどの場合が転売です。転売そのものは、違法ではありませんが、お客様保護の観点から「公正な価格で、信頼できる店から購入していただく」というのがオフィス樹のポリシーですので、転売等でオフィス樹の商品を販売している販売店様には、気づき次第、正規お取引店以外は販売をお控えいただくよう、ご協力とご理解をお願いしております。

それでも気づかない場合もございます。お客様のなかで、不当な価格等で販売しているケースなどにお気づきの場合には、お手数をおかけいたしますが、ご購入の前に一度、オフィス樹にご相談ください。また「オフィス樹の正規代理店」等が一目でわかるよう、何らかの工夫をしたいと思っています。

◆　商品の発送　◆

ご注文を頂いた日から可能な限り迅速に商品の発送させていただきます。

ただ、稀にオカリナ奏者みるとのツアー等に同行のため、店長不在になり、発送が遅れる場合がございます。

その場合には、その旨、お客様にお知らせするようにいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、心からお願い申し上げます。

◆　在庫切れ商品について　◆

在庫切れになっている商品につきましては、可能な限り早急に、商品の手配をさせていただきます。

もし何らかの理由で、入荷時期が未定になってしまう場合には、その旨、告知させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、心からお願い申し上げます。

その他、お気づきの点、ご意見・ご感想、ご提案等ございましたら、ぜひ皆様のお声をお聞かせください。

「お問い合わせ」からお願いいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

オフィス樹の公式ネットショップ　Marshmallow Ma'am 店主　　樹　紫苑